Kotihoidon digitalisaatio vaatii työtä, mutta hyödyttää asiakasta
Suurimpia esteitä digitalisaatiolle ja tietojärjestelmien hyödyntämiselle ovat yleinen muutosten vastustaminen ja heikko johtaminen. Näin kirjoitti Samuli Pekkola Helsingin Sanomissa 20.8. Olen osin samaa mieltä, mutta aiemmissa töissäni olen havainnut, että digitalisaatio ei etene vahvankaan johtajan tekemällä päätöksellä tai uuden järjestelmän hankinnalla. Käyttöönoton onnistumisen edellyttää kokemukseni mukaan kahta asiaa: organisaatiossa on herännyt halu toimia toisin uusi toimintatapa…
Lue lisää Kotihoidon digitalisaatio vaatii työtä, mutta hyödyttää asiakasta